Première connexion à l’espace personnel MIF, comment activer mon compte

personne qui tape sur un clavier d'ordinateur

Dans ce contexte particulier nous vous invitons à privilégier les outils digitaux dont l'espace personnel fait partie. Il vous permet d’accéder à toutes vos démarches en ligne 24h/24, 7 jours/7. Suivez le guide pour pouvoir l’activer si ce n’est pas déjà fait !

Comment activer votre espace personnel ?

Afin de l'activer, rendez-vous sur votre espace personnel.

 

Depuis cette page, cliquer sur le lien Première connexion.

 

Après avoir cliqué sur le lien « première connexion », vous accédez à un formulaire d’activation dans lequel il vous est demandé de compléter des informations personnelles sur votre identité et vos contrats MIF. Munissez-vous donc au préalable de toutes ces informations (disponibles, entre autres, sur votre relevé de situation annuel). Cette procédure vous assure que vous êtes bien la seule personne à pouvoir accéder à votre espace personnel par la suite.

Bon à savoir !

Votre adresse e-mail est nécessaire pour activer votre espace personnel ; il vous faut indiquer l’adresse e-mail que vous avez communiquée à la MIF à votre adhésion ou ultérieurement.

Je n’ai pas communiqué mon adresse e-mail à la MIF. Comment faire ?

Si vous n’en avez jamais transmis une à la MIF, indiquez une adresse e-mail personnelle et indiquez le code d’activation personnel que vous pouvez récupérer auprès de votre conseiller MIF au 09 70 15 77 77. 

Une fois le formulaire validé avec l’ensemble des informations correctement remplies, vous choisissez personnellement, pour plus de sécurité, votre mot de passe à l’aide des claviers numériques ainsi que votre question secrète.

À tout moment, vous pourrez modifier ces codes depuis votre espace personnel.

Astuce

Comment utiliser le clavier virtuel ? Il s’agit d’un pavé numérique sur lequel il vous faut cliquer sur la case correspondant à chacun des chiffres de votre code secret. Si vous vous connectez depuis un ordinateur de bureau, cliquez sur le pavé à l’aide de votre souris ; si vous vous connectez depuis une tablette ou un smartphone, cliquez directement sur les touches.

Si besoin vos conseillers MIF restent disponibles pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 17h au 09 70 15 77 77 (appel non surtaxé).

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