Foire Aux Questions

La MIF vous accompagne et répond aux questions les plus fréquemment posées sur ses produits d’assurance vie et de prévoyance.

Je souhaite me connecter à mon Espace Personnel MIF

La MIF ne vous demandera jamais de…
Je souhaite accéder à mon Espace Personnel MIF, comment faire ?
Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment le retrouver ?
Je connais mon identifiant et mon mot de passe mais je n'arrive pas à me connecter. Que dois-je faire ?
Comment débloquer mon compte après trois tentatives de mot de passe erroné ?
J'ai tenté à plusieurs reprises de me connecter à mon Espace Personnel MIF, mais un message d’erreur persiste, que faire ?
Mes identifiants et mot de passe sont mémorisés. Pourquoi ?
J’ai un message « votre connexion a expiré », que faire ?
L’accès à mon Espace Personnel MIF est-il gratuit ?
Dans mon Espace Personnel MIF, quels sont les principaux services proposés ?
Dans mon Espace Personnel MIF, quels sont les contrats que je peux consulter ?
J’ai souscrit un nouveau contrat et je ne le vois pas dans mon Espace Personnel MIF, pourquoi ?

Je souhaite souscrire un contrat

Pourquoi souscrire en ligne ?
Je souhaite souscrire un contrat mais pas par internet
Je souhaite souscrire en ligne, comment faire ?
Pour souscrire en ligne, quels sont les documents nécessaires ?
Si je désire souscrire en version papier, est-ce possible ?
Lors de ma souscription, est-ce que je m’engage de manière ferme et définitive ?
À quoi servent la souscription en ligne et la signature électronique ?
Lors de ma souscription je désigne le (les) bénéficiaire(s) de mon contrat, est-ce que je pourrai les modifier plus tard ?
J'ai effectué une démarche de souscription, je n'ai aucune nouvelle, que faire ?
Une fois la souscription faite, sous quel délai je vais recevoir la confirmation de mon contrat ?
Une fois la souscription faite, où puis-je trouver mon numéro de Sociétaire et mon numéro de contrat ?
Une fois la souscription faite, quelle est la date d'effet de mon contrat ?
Pour le (les) bénéficiaire(s) de mon contrat, qui puis-je désigner ?
Je souhaite souscrire un contrat pour mon enfant majeur et y effectuer des versements, est-ce possible ?
Une fois la souscription faite, quand vais-je pouvoir consulter mon contrat dans mon Espace Personnel MIF ?

Je souhaite me protéger et protéger ma famille

Je détiens un contrat de prévoyance, est-il possible de modifier mon(mes) bénéficiaire(s) désigné(s) ?
Le questionnaire de santé est-il obligatoire à la souscription ?
Je suis déjà couvert par mon employeur, est-il nécessaire que je souscrive à une garantie décès complémentaire ?
Si je souscris la Garantie Frais Décès, ma cotisation va-t-elle augmenter chaque année ?
Quelle est la limite d'âge pour un assurance temporaire décès ?

Je souhaite effectuer des démarches sur mon contrat

Je souhaite effectuer un versement. Comment faire ?
J’effectue un versement sur mon contrat, à quel ordre l’adresser ?
Je souhaite modifier le montant de mes versements. Comment faire ?
Je souhaite modifier la fréquence de mes versements. Comment faire ?
J’ai opté pour des versements programmés. Puis-je passer aux versements libres ?
J’ai choisi les versements libres. Puis-je passer aux versements programmés ?
J'ai mis en place des versements programmés, est-il possible de revaloriser leur montant ?
Je souhaite modifier mes versements programmés. Quelle est la démarche à suivre ?
Y a-t-il des frais de versements ?
Une fois un versement effectué, quelle est sa date de valeur ?
Une fois un versement effectué, dans combien de temps sera-t-il porté à mon contrat ?
J'ai changé de banque, j'ai un nouveau RIB et je souhaite modifier mes prélèvements sur ce nouveau RIB. Comment faire ?
Je viens de déménager, comment faire pour vous indiquer ce changement d’adresse ?
Je viens de changer de nom (mariage/divorce), comment dois-je faire pour que vous le preniez en compte ?
Ma situation vient de changer (naissance,mariage,divorce…), comment modifier le(s) bénéficiaire(s) de mon contrat MIF ?
Je détiens un contrat MIF Horizon Euroactif, est-il possible de modifier facilement l’horizon de placement ?
En tant que représentant légal, puis-je choisir le montant des versements sur le contrat MIF Projet vie ?
Est-ce que les proches de mon enfant peuvent effectuer des versements sur le contrat MIF Projet Vie ?

Je souhaite retirer de l'argent de mon contrat

J'ai besoin d'argent, je souhaite retirer mon capital. Comment effectuer un retrait ?
Je souhaite effectuer un rachat sur mon contrat assurance vie, quelle est l’option fiscale à choisir ?
Compte tenu de la fiscalité, les rachats partiels programmés sont-ils intéressants ?
Quel est le montant minimum à laisser sur mon contrat d'assurance vie pour ne pas le clôturer ?
Quel est le délai pour recevoir les fonds après un retrait partiel sur mon contrat d'assurance vie ?
Quelle est la procédure pour clôturer mon contrat ?
Je détiens un contrat MIF Projet Vie, mon capital est-il disponible ?
Mon épargne sur le contrat MIF Épargne Enfant est-elle obligatoirement destinée à l’enfant bénéficiaire en cas de décès ?

Je me renseigne sur l'assurance vie

Pourquoi souscrire à une assurance vie ?
Quand souscrire une assurance vie ?
Qui peut souscrire un contrat d'assurance vie à la MIF ?
La fiscalité de l'assurance vie est-elle attrayante ?
L’assurance vie reste-t-elle un placement intéressant après 70 ans ?
Une seule personne peut-elle posséder plusieurs contrats assurance vie ?
Mon capital est-il disponible ou est-il bloqué pendant 8 ans ?
À quoi sert le questionnaire préalable à la souscription d’un contrat assurance vie ?
Qu’est-ce que la date d’effet d’un contrat ?
Qu’est-ce que la date de valeur ?
Qu’est-ce qu’un contrat d'assurance vie en euros ?
Que signifie un taux de rendement net servi au titre du fonds en euros ?
Qu’est-ce qu’un contrat multisupport ?
Qu’est-ce qu’une unité de compte ?
Pourquoi parle-t-on de risque de perte en capital ?
Qu’est-ce qu’une classe d’actifs ?
Qu’est-ce que le code ISIN ?
À quoi servent les arbitrages ?
Qu’est-ce qu’un fonds patrimonial ?
Qu’est-ce que la gestion à horizon ?
Qu’est-ce que le transfert « Pacte » (anciennement Fourgous) ?

Je souhaite faire une réclamation

Qu'est-ce qu'une réclamation ?
Je souhaite manifester un mécontentement par rapport à l’exécution de mon contrat, comment faire ?
J'ai fait une réclamation, la MIF a répondu, que faire si je ne suis pas satisfait de la réponse apportée ?

Et en cas de décès

À mon décès, que devient mon contrat ?
Mon conjoint vient de décéder. Quelles sont les pièces à fournir pour obtenir le capital décès dont je suis le bénéficiaire ?