Comment réaliser un arbitrage depuis mon espace personnel ?

Dans le contexte actuel de confinement, nous vous invitons à privilégier pour l’ensemble de vos démarches les outils digitaux dont votre espace personnel fait partie. Au-delà de la consultation des informations relatives aux contrats que vous détenez à la MIF, l’espace personnel vous permet notamment de réaliser des opérations d’arbitrage en ligne 7 jours/7 et 24h/24 de manière simple et efficace en 3 étapes seulement.

Démarche pour réaliser un arbitrage

 Sur la page d’accueil de votre espace personnel, rendez-vous sur la page « EFFECTUER UNE DÉMARCHE ».

Sélectionner le contrat pour lequel vous souhaitez faire un arbitrage puis cliquer sur « FAIRE UN ARBITRAGE ».

Étape 1 : le désinvestissement

Il vous faut choisir le pourcentage que vous souhaitez désinvestir par support.

Étape 2 : le réinvestissement

A cette étape, vous devez réinvestir la somme que vous venez de désinvestir parmi les 16 supports en unités de compte proposés que vous souhaitez et selon la répartition qui vous convient.

Astuce : le menu déroulant en haut à droit du tableau appelé « Performances » vous permet de visualiser directement dans le tableau les performances pour chaque fonds selon quatre critères :

  • Année en cours
  • Une année glissante
  • Trois années glissantes
  • Cinq années glissantes

Vous pouvez également télécharger le document d’information de chaque support en cliquant sur  

Étape 3 : la confirmation

Il vous faut alors valider le récapitulatif de votre demande d’arbitrage sans oublier de télécharger les conditions générales et cliquer sur « Continuer » pour valider.

Il ne vous reste plus qu’à saisir votre mot de passe (le même que celui de connexion) sur le pavé numérique qui s’affiche pour valider votre opération.

Vous recevez ensuite dans la foulée une confirmation par email de la bonne prise en compte de votre demande.

Les opérations de versements exceptionnels et de rachats partiels sont également disponibles dans la rubrique « Effectuer une démarche ».

 

Si besoin vos conseillers MIF restent disponibles pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 17h au 09 70 15 77 77 (appel non surtaxé).

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